Service Support Engineer

In de uitdagende functie van ‘Service Support Engineer’ ben je verantwoordelijk voor het verlenen van een hoogwaardige service, waarbij je de klanten te woord staat en in staat bent om alle administratieve taken omtrent Service af te wikkelen. Je zorgt ervoor dat na elk contact met klanten, zij met een tevreden gevoel terugkijken op de geboden serviceverlening.

• Inkomende mails en telefonische oproepen behandelen;
• Plannen van servicebezoeken van onze Field Service Engineers;
• Inplannen van nieuw te installeren machines;
• Inkomende en uitgaande goederen ontvangen;
• Administratieve verwerking van servicebonnen en spare-partsbestellingen;
• Het opmaken van inspectie/service contracten in samenwerking met collega’s;
• Opmaken van (Service) offertes.

• Je hebt minimaal je MBO 3 of 4 afgerond in de richting WTB, Elektro, Mechatronica of een andere relevante richting;
• Je hebt al enige ervaring in een soortgelijke service gerichte functie;
• Je hebt goede organisatorische en communicatieve vaardigheden;
• Je werkt klant- en oplossingsgericht;
• Je bent een teamplayer en je kan ook zelfstandig organiseren;
• Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.

Onze opdrachtgevers is één van de marktleiders als fabrikant van verpakkingsmachines en volledig geautomatiseerde verpakkingslijnen. Het bedrijf bestaat al meer dan 50 jaar en produceert verpakkingsmachines voor flowpack (horizontaal en verticaal), dieptrek, rekfolie, trayseal, robotbelading, caseloading, palletising en bundelen.

Interesse in de vacature of behoefte aan meer informatie?
Reageer dan via de sollicitatiebutton of mail je cv naar yannick@metaalkanjers.nl. Liever bellen of Whatsappen? Ook dan kun je terecht bij Yannick Mol op 06- 18258901, ook buiten kantooruren.