Verantwoordelijkheden als Key Accountmanager zijn:
- Het ontwikkelen en uitvoeren van accountplannen
- Relaties onderhouden met de accounts. Feedback vanuit de klant speel je door naar het accountteam waarbij je eventuele verbetertrajecten in gang zet
- Ervaringen met accounts delen en input leveren bij het uitzetten van strategische plannen en ontwikkelingen van road maps
- Ontwikkelen en monitoren van KPI’s om de klanttevredenheid en productiviteit van de commerciële afdeling in kaart brengen, aan de hand van de uitkomsten schrijf je rapporten
- Succesfactoren in kaart brengen en waar nodig verbeterprocessen implementeren
- Onderhandelingen voeren m.b.t. leveringscontracten
- Organiseren en voorzitten van vergaderingen met het accountteam en senior management. Hierbij bespreek je de doelstellingen en geef je tips&trucs
- Voorstellen doen t.a.v. kostprijsverlagingen met behoud van kwaliteit
- Uitvoeren van concurrentie- en markt analyses.
- Marktveranderingen en klantverwachtingen doorspelen aan het management
- Binnen de functie ben je geautoriseerd om afspraken te maken op het gebied van planning, targets en langdurige klantcontracten
Onze opdrachtgever is een toeleverancier voor de hightech machinebouw. Zij hebben een sterk gerichte strategie op innovatie en techniek. De enorme kwaliteit en kwantiteit van specialistische kennis en onderscheidt hen van de concurrentie. Ben jij die key accountmanager waar we naar op zoek zijn en toe aan een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan vandaag nog!