Als servicemonteur werk je in de buitendienst en ga je iedere dag met je servicebus naar de klanten in jouw regio. Je bent verantwoordelijk voor het verrichten van onderhoud en het oplossen van storingen aan heftrucks. Daarnaast heb je nauw contact met de klant, de planners van jouw regio en collega’s van Sales. Ze vinden het belangrijk dat je meedenkt met de klant en goed en duidelijk advies geeft. Je werkt samen met een team van servicemonteurs in de regio. Het is een uitdaging voor je om op een klantgerichte wijze het intern transportmaterieel van je klanten snel en kwalitatief werkend te krijgen en te houden. In deze functie kom je bij veel verschillende bedrijven en met verschillende mensen in contact.
Voorbereidende werkzaamheden
- Oriëntatie op betreffende truck, software, beurt, storing en klant;
- Vereiste onderdelen en gereedschappen inschatten en beschikbaarheid controleren;
- Vereiste onderdelen bestellen.
Uitvoerende werkzaamheden
- Het verrichten van onderhoudsbeurten binnen de gestelde normtijden;
- Het analyseren van storingen, hieruit de juiste conclusie trekken en daar naar handelen;
- Het oplossen van storingen (eventueel contact met teamleider, specialist, en/of trainer);
- Het tijdig en correct informeren van de klant inzake de te verrichte werkzaamheden;
- Het doorgeven van de feedback van de klant aan de interne organisatie;
- Het zorgen voor een goede bedrijfsidentificatie;
- Het uitvoeren van BMWT-keuringen op intern transport materiaal;
- Het beheren en beheersen depotvoorraad in de bus;
- De visuele controle van gereedschappen voor gebruik (i.v.m. veiligheid);
- Het maken van werkbonnen en correct verwerken;
- Het onderhouden van contact met planner en meedenken over de uit te voeren werkzaamheden;
- Rapportage monteur op juiste wijze vertalen naar de eigen ontwikkeling.
Ze zoeken een goede kandidaat en belonen afhankelijk van jouw ervaring. In deze functie is ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief. De organisatie is continu in ontwikkeling waardoor er ook in de toekomst volop kansen liggen. Naast een marktconform salaris bieden wij 27 vakantiedagen, 13 ATV dagen. Het is een fulltime functie voor 40 uur per week.
Onze opdrachtgever is een internationaal opererend bedrijf wat al meer dan 200 jaar actief is. Voor meer informatie neem contact op met ons.
